新幹線新花巻駅から花巻線に乗り換える場合
一旦改札をでて地下道への連絡通路で釜石線新花巻となります。

この動画見ると解ると思いますが　子供連れ　足腰が弱い方には大変な駅となります。

大宮方面から新幹線で来る場合　北上駅で降車し、東北本線盛岡行で花巻へ向かったほうが楽なケースもあります。
北海道方面から新幹線でくる場合盛岡駅で新幹線を降車し、東北本線で北上、一ノ関方面への列車の乗り換えが楽なケースもあります。

なお北上駅で新幹線を降車し大宮ー新花巻ー花巻の切符乗車券の場合　選択乗車できませんので、北上ー花巻間の切符が必要。